Aviso de Privacidad
Reconocida por su compromiso con la puntualidad y por el alto nivel de acabado de sus productos, Barbanera mantiene una importante presencia en el sector electromecánico desde hace más de 60 años, produciendo y presentando soluciones para los más diversos segmentos de la industria.
La extensión de esta relación también encuentra su lugar en el entorno digital, en el cual mantenemos los mismos principios y responsabilidades que han guiado nuestra trayectoria hasta el presente.
Por esta razón, nos tomamos en serio la protección de sus datos personales y de su privacidad. Este documento reitera el compromiso legítimo de Barbanera con sus clientes y visitantes y explica el tratamiento de sus datos personales, cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos.
Nuestra sede central está ubicada en Rua Susana, 310, Jardim Independência, São Paulo – SP, CEP 03223-000 y está disponible para contacto a través de los siguientes canales: Correo electrónico: vendas@barbanera.com.br; Teléfono: (11) 2024-6430; Sitio web: www.barbanera.com.br; Redes sociales:
Facebook: https://www.facebook.com/eletromecanicabarbanera/
Instagram: https://www.instagram.com/eletromecanicabarbanera/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/eletromecanicabarbanera/
1 – Lo que necesita saber para comprender este Aviso
Para simplificar la lectura de este documento, presentamos algunas definiciones útiles para su interpretación:
Datos personales
Son informaciones relacionadas con una persona física que pueden identificarla o hacer posible su identificación. Algunos ejemplos de datos personales que pueden permitir su identificación son: Nombre, CPF (Registro de Personas Físicas de Brasil), teléfono, correo electrónico, empresa, cargo, matrícula, etc.
Tratamiento
Es cualquier forma de uso que podamos hacer de sus Datos Personales, incluyendo, entre otras, las siguientes actividades: recopilación, almacenamiento, consulta, uso, intercambio, transmisión, clasificación, reproducción, eliminación y evaluación. Este término (y otros derivados del mismo) no se utilizará con letras mayúsculas en este documento.
Cookies
Las Cookies son pequeños archivos creados por los sitios web visitados y que se guardan en el ordenador del usuario mediante el navegador. Estos archivos contienen información que sirve para identificar al visitante, ya sea para personalizar la página de acuerdo con su perfil o para facilitar la transferencia de datos entre las páginas de un mismo sitio web.
Las Cookies son archivos de texto almacenados en el navegador de Internet o navegador web del sistema informático del usuario. Cuando un usuario accede a un sitio web, es posible que una Cookie se almacene en el sistema operativo del usuario. Esta Cookie contiene una secuencia de caracteres característica que permite la identificación exacta del navegador al acceder nuevamente al sitio web.
Titular de los datos
Es usted, la persona física a quien se refieren los Datos Personales.
Empresa
Somos Eletro Mecânica Barbanera Ltda.
Aviso
Es este Aviso de Privacidad.
2 – Datos personales que usted proporciona y que tratamos.
Cuando usted contrata nuestros servicios, utiliza o interactúa con nuestro sitio web, o se comunica con nosotros de alguna manera, puede proporcionarnos cierta información. Los tipos de Datos Personales y la forma en que la Empresa los recopila cumplen con los principios de transparencia, atamos finalidad y legitimidad.
A continuación, enumeramos las situaciones en las que podemos tratar sus Datos Personales:
Finalidades del Tratamiento:
Identificarlo para responder a sus solicitudes realizadas a través de nuestros canales de atención, como nuestra sección de Contacto del sitio web o nuestras redes sociales;
Identificarlo en los procedimientos de encuesta de satisfacción enviados a usted por correo electrónico después de realizada la venta; y
Identificarlo para su eventual participación en nuestros procesos de Reclutamiento y Selección, después de recibir los datos proporcionados por usted a través de nuestro correo electrónico o presencialmente.
Datos Tratados:
Nombre Completo;
Teléfono;
Correo electrónico
Empresa que representa;
Dirección;
Formación Académica;
Experiencia Profesional.
Es importante recordar que usted es responsable de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados y puede contactarnos en cualquier momento para rectificarlos o actualizarlos.
Le informamos que los Datos Personales recopilados en este entorno están bajo nuestro cuidado y responsabilidad, y su uso, acceso e intercambio, cuando sea necesario, se realizarán dentro de los límites y propósitos descritos en este Aviso.
Destacamos que todos los datos son tratados de conformidad con la legislación aplicable, y que cada dato se utiliza únicamente para una finalidad específica y necesaria para atender su solicitud, sin desviación del uso previsto de dichos datos. El flujo de datos personales tratados por Barbanera está debidamente mapeado para cumplir con los requisitos legales y las medidas de seguridad de la Empresa.
También destacamos que nuestro contenido no está dirigido a niños ni adolescentes; por lo tanto, no realizamos evaluación, calificación ni recopilación intencional de sus Datos Personales. Si usted es menor de 18 años, le solicitamos que no envíe ningún dato personal a través de nuestro sitio web o de cualquier otra plataforma sin el consentimiento expreso y la participación de un padre, madre o representante legal.
3 – Compartición de sus Datos Personales
Sus Datos Personales no se comercializan con terceros y solo se comparten en la medida necesaria para cumplir con las finalidades indicadas anteriormente.
Recordamos que, cuando sus datos son compartidos, las entidades receptoras actúan como Encargados del Tratamiento de Datos y, por lo tanto, solo están legalmente autorizadas a tratar sus datos para las finalidades ya establecidas por Barbanera, ya sea mediante contrato o por obligación legal.
También destacamos que todas las operaciones en las que se produce el intercambio de datos están debidamente mapeadas y legitimadas de conformidad con la legislación aplicable.
4 – Prácticas de Terceros
Este Aviso de Privacidad no abarca las prácticas de terceros y no nos responsabilizamos por conductas externas, quedando la responsabilidad de Barbanera limitada a aquella ya establecida en el contrato, cuando corresponda.
5 – Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestra plataforma digital utiliza cookies para tratar de forma automática los datos sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web y hacer que su experiencia sea más agradable y práctica. Al utilizar estas cookies, adoptamos medidas para garantizar que su privacidad esté protegida y respetada en todo momento.
Cuando visite nuestro sitio web, será informado mediante un aviso específico sobre el uso de estos pequeños archivos, su forma de regulación y podrá consentir o no su uso, dependiendo del tipo de Cookie.
Para un mejor conocimiento sobre las Cookies en general, consulte a continuación los tipos de Cookies y sus funcionalidades:
Cookies Necesarias:
Estas Cookies son esenciales para que nuestro sitio web cargue la información correctamente y permita una navegación ágil y egura, además de garantizar el uso adecuado e todas nuestras funcionalidades. Destacamos que estas Cookies permiten el funcionamiento normal de nuestro sitio web, y que oponerse al uso de esta herramienta implicaría la inutilización de los servicios disponibles. Por esta razón, no se solicita consentimiento para su utilización.
Cookies de Estadística:
Estas Cookies nos ayudan a comprender cómo interactúa con nuestro sitio web, indicándonos qué áreas fueron visitadas, la duración de su visita y los problemas encontrados durante su navegación, con el fin de mejorar nuestro desempeño.
Cookies de Marketing:
Estas Cookies pueden activarse tanto en nuestra plataforma como en las de nuestros socios. Se utilizan para mostrar publicidad personalizada en el entorno digital y pueden ayudar a mostrarle anuncios e línea de productos que puedan ser de su interés. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en datos relacionados con su navegación.
6 – Sus Derechos como Titular de Datos Personales
Los Datos Personales le pertenecen a usted, y la legislación brasileña le concede una serie de derechos relacionados con ellos. Nos comprometemos a cumplir con estos derechos y, en esta sección, explicaremos cuáles son estos derechos y cómo puede ejercerlos.
Confirmación y Acceso
Puede solicitar a la Empresa que confirme si sus Datos Personales han sido tratados y, en caso afirmativo, puede acceder a ellos, incluso solicitando copias de los registros que tenemos sobre usted.
Corrección
Puede solicitar la corrección de sus Datos Personales si están incompletos, son inexactos o están desactualizados.
Anonimización, Bloqueo y Eliminación
Puede solicitar: (i) la anonimización de sus Datos Personales que sean innecesarios, de modo que ya no puedan relacionarse con usted y, por lo tanto, dejen de considerarse Datos Personales; (ii) el bloqueo de sus Datos Personales, suspendiendo temporalmente nuestra apacidad de tratarlos para determinados fines; y iii) la eliminación de sus Datos Personales, en cuyo caso debemos eliminar todos sus Datos Personales sin posibilidad de reversión.
Portabilidad
Puede solicitar a la Empresa que proporcione sus Datos Personales en un formato estructurado e interoperable con el fin de transferirlos a terceros, siempre que dicha transferencia no infrinj a derechos de propiedad intelectual ni secretos comerciales.
Información sobre el Intercambio
Usted tiene derecho a saber qué entidades públicas y privadas están compartiendo sus Datos Personales. Dependiendo de las circunstancias, podemos limitar la información proporcionada si su divulgación infringe derechos de propiedad intelectual o secretos comerciales.
Posibilidad de No Consentir
Usted tiene derecho a recibir información clara y completa sobre la posibilidad y las consecuencias de no otorgar su consentimiento cuando este sea solicitado.
Su consentimiento, cuando sea necesario, debe ser libre e informado. Por lo tanto, siempre que solicitemos su consentimiento, podrá negarse a otorgarlo; en estos casos, es posible que algunos servicios no sean proporcionados.
Retirada del Consentimiento
Cuando usted otorga su consentimiento para cualquier finalidad relacionadacon el tratamiento de sus Datos Personales, siempre podrá optar por retirar su consentimiento. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de la retirada. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle determinados servicios.
Oposición
La ley autoriza el tratamiento de Datos Personales incluso sin su consentimiento o sin un contrato con nosotros. En estas situaciones, solo trataremos sus Datos Personales si contamos con motivos legítimos para hacerlo. Si no está de acuerdo con alguna finalidad del tratamiento de sus Datos Personales, podrá presentar una oposición y solicitar su interrupción. La Empresa podrá atender o no su solicitud, de conformidad con la legislación aplicable.
7 – Avisos Importantes
Para su seguridad, siempre que presente una solicitud para ejercer sus derechos, la Empresa podrá
solicitar cierta información y/o documentos adicionales para que podamos comprobar su
identidad, con el fin de prevenir fraudes. Lo hacemos para garantizar la seguridad y la privacidad
de todos.
En algunos casos, Barbanera puede tener motivos legítimos para no atender una solicitud de
ejercicio de derechos. Estas situaciones incluyen, por ejemplo, casos en los que la divulgación de
información específica podría infringir derechos de propiedad intelectual o secretos comerciales de
la Empresa o de terceros, así como casos en los que las solicitudes de eliminación de datos no
puedan ser atendidas debido a la existencia de una obligación de conservación de datos, ya sea para
cumplir con obligaciones legales o regulatorias, o para permitir la defensa de la Empresa o de
terceros en controversias de cualquier naturaleza.
Asimismo, algunas solicitudes pueden no ser respondidas de forma inmediata, pero Barbanera se
compromete a responder a todas las solicitudes dentro de un plazo razonable y siempre de
conformidad con la legislación aplicable.
8 – Seguridad Aplicada al Tratamiento de Datos
Los Datos Personales tratados por Barbanera están protegidos mediante medidas de seguridad
físicas, técnicas y organizativas, como la restricción de acceso a archivos físicos y el acceso a
sistemas mediante credenciales de inicio de sesión y contraseñas personales e intransferibles,
con el objetivo de reducir los riesgos de incidentes de seguridad relacionados con dichos datos.
Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos a través de Internet ni ningún sistema de
almacenamiento de datos puede garantizarse como 100 % seguro. Si sospecha o tiene motivos para
creer que su interacción con Barbanera no es segura, póngase en contacto con el Responsable de
Protección de Datos a través de los medios de comunicación indicados más abajo en este Aviso de
Privacidad para solucionar esta cuestión.
Este Aviso de Privacidad se aplica a las circunstancias mencionadas anteriormente durante
todo el período en el que Barbanera trate sus Datos Personales.
Barbanera cuenta con una Política de Retención y Eliminación de Datos Personales alineada con
la legislación aplicable. Los Datos Personales se almacenan únicamente durante el tiempo
necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, salvo que exista
alguna otra razón para su conservación, como, por ejemplo, el cumplimiento de obligaciones
legales, regulatorias, contractuales, entre otras permitidas por la legislación. Una vez
transcurrido el período necesario, los datos son debidamente eliminados de acuerdo con lo
establecido en nuestra Política.
9 – Contactar a Barbanera sobre Datos Personales
Si considera que sus Datos Personales han sido tratados de manera incompatible con este Aviso o
con sus decisiones como Titular de sus Datos Personales, o si tiene alguna duda, comentario o
sugerencia relacionada con este Aviso y con la forma en que tratamos sus Datos Personales,
nuestro DPO – Responsable de Protección de Datos está a su disposición a través de los siguientes medios de contacto:
Responsable de Protección de Datos: Sra. Priscila Evaristo
E-mail: privacidade@barbanera.com.br
Dirección para correspondencia: Rua Susana, 310, Jardim Independência, CEP 03223-000, São Paulo - SP
10 – Cambios en el Aviso de Privacidad
Siempre buscamos mejorar nuestros servicios y la forma en que operamos. De esta manera, este
Aviso de Privacidad puede ser actualizado para reflejar las mejoras realizadas. Por lo tanto, nos
reservamos el derecho de modificar este Aviso siempre que sea necesario, con el objetivo de brindarle
mayor seguridad y comodidad y mejorar cada vez más su experiencia.
Por ello, recomendamos visitar esta página periódicamente para que pueda estar al tanto de las
modificaciones realizadas.
11 – Ley Aplicable
Este documento se rige y deberá interpretarse de conformidad con las leyes de la República
Federativa de Brasil, quedando elegido el Foro Regional IX – Vila Prudente, de la Comarca de São
Paulo – SP como el competente para resolver cualquier cuestión que pudiera surgir del presente
documento, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, por más privilegiado que sea.
Fecha de la última actualización: Agosto de 2026